"Rewolucja kart hotelowych"
W 2022 roku Hilton Group współpracował wyłącznie z Muzeum Dunhuang.Wprowadziła osobistą, ograniczoną do czasu, dostosowaną elektroniczną kartę pokoju w aplikacji Hilton Honors.Pierwsza partia tej elektronicznej karty pokojowej została uruchomiona w 95 hotelach.
Hilton uruchamia "Dunhuang Room Card"
Nowa platforma marketingowa Hilton Group, "Hilton. For the Stay", została uruchomiona na całym świecie.W tym roku zaprezentowana seria wspólnych kart elektronicznych ma na celu zwiększenie liczby działań marketingowych w Chinach., a mianowicie "When You Stay Right, Everything Is Right". Podkreśla również koncepcję zwracania uwagi na doświadczenie pobytu podczas podróży,dążenie do tego, aby doświadczenie pobytu gości było łatwiejsze i przyjemniejsze.
Tym razem wypuszczona elektroniczna karta pokojowa z tematem Dunhuang jest wykonana z wielką starannością.Karta pokoju opowiada serię historii o "Zaskakującym Dunhuang" z ikonicznym elementem Dunhuang z "Latających Apsaras"Latające apsary są symbolem sztuki Dunhuang, wyrafinowane i niepowtarzalne na świecie.Dziewięciokolorowy jelenie nie było odnotowane w książkach historycznych w całej długiej historii Chin aż do jego prawdziwy wygląd stopniowo pojawił się w późnej dynastii QingPiękny Dziewięciokolorowy jeleniec przez tysiące lat stał samotnie w rozległej pustyni Gobi, wreszcie zostawiając cenną stronę w historii sztuki dla dzisiejszych ludzi.A praca "Zaskakujący Dunhuang · Latający Apsaras i Magiczny jelenie" na nowo uruchomionej elektronicznej karcie pokoju jest połączeniem Dziewięciokolorowego jelenia i latających ApsarasOpisuje scenę unoszącą się poza Dziewiątym Niebem i patrzącą w dół na niebieskie pałace.z flapperującymi ubraniami i wirującymi tańczącymi wstążkami.
Ponadto kolejne elektroniczne karty pokojowe z elementami Dunhuang zostaną kolejno wprowadzone.umożliwiając gościom pozostawienie niezapomnianych wspomnień z podróży podczas pobytu w Hilton.
Jak wiadomo, nie jest to pierwsza próba Hilton w zakresie elektronicznych kart pokojowych.Funkcja elektronicznej karty pokojowej została uruchomiona w ponad tysiącu hoteli na całym świeciePonadto nowo otwarte hotele są obecnie wyposażone w tę funkcję.
Historia kart hotelowych
W przypadku wczesnych hoteli klucz był nie tylko ważnym środkiem intuicyjnego rozpoznania przez gości, czy hotel jest wysokiej klasy.To co odróżniało tradycyjne i charakterystyczne hotele pod względem kluczy to łańcuch do kluczyZazwyczaj, po zdobyciu klucza, można było poczuć styl hotelu.bezpośrednio odzwierciedlające stan zapasów i zalogowania pokoi w hotelu.
W wielu starych hotelach z długim dziedzictwem, nadal możemy zobaczyć kluczyki.Symbolizujący hotel RitzHotel Hilltop w Japonii, otwarty w 1954 roku, posiada prosty i solidny miedziany klucz do drzwi.Jednak tradycyjne klucze drzwi są nie tylko nieporęczne, ale również podatne na utratę.jak MGallery przez Sofitel i Amanfayun.
Wraz z rozwojem technologii, "kartka pokojowa", którą znamy dzisiaj, jako genialny wynalazek w branży hotelarskiej, stała się powszechna w branży.Mała kartka jest łatwa do noszeniaNawet jeśli zostanie przypadkowo zgubiony, oszczędza gościom wstydu z tytułu odszkodowania.
Niemożliwe jest ustalenie, który hotel jako pierwszy zastosował karty pokojowe.karty IC kontaktoweKarta magnetyczna była pierwszą kartą inteligentną używaną do zamków hotelowych.W dodatku, karty IC, które mogą czytać i pisać informacje elektroniczne, nie są już główną częstotliwością kart hotelowych.i wygodne użycie, przezwyciężyły wady kart IC kontaktowych, takie jak podatność na wodę, kurz i łatwość uszkodzenia.
Obecnie, wraz ze wzrostem inteligencji, hotele nie są już zadowolone tylko z fizycznych kart pokojowych.Operatorzy integrują karty pokojowe z telefonami komórkowymi, aby ułatwić korzystanie z różnych obiektów w hotelu..
"Rewolucyjna droga" kartek hotelowych
Można powiedzieć, że zmiany w kartach pokoi hotelowych stanowią "rewolucyjną drogę" dla hoteli, aby stale ewoluować i dostosowywać się do nowej ery.Możemy obserwować szereg zmian, które przychodzą z czasami..
Po pierwsze, od fizycznego do wirtualnego. w tej transformacji od fizycznego do wirtualnego,Zmiany w zwyczajach konsumentów.
Goście, którzy przebywali w hotelach, muszą być zaznajomieni z taką sytuacją: po zarejestrowaniu się w recepcji otrzymują kartę pokoju i otwierają drzwi do pokoju.Jednakże, coraz więcej hoteli osiąga konsensus, że system kontroli dostępu kartą magnetyczną jest przestarzały, a technologia RFID (Radio Frequency Identification) jest trendem.Wiele hoteli jest już w tym kierunku liderem.
Już w 2014 r. Aloft Harlem w Nowym Jorku i Aloft Cupertino w Kalifornii, które należały do Starwood Hotels & Resorts Group (wówczas jeszcze nie przejęte przez Marriott),Zaczęło się testowanie wirtualnych kluczy do pokoju.Goście musieli najpierw pobrać aplikację Starwood. Po zakończeniu procedury odprawy na swoich telefonach komórkowych otrzymali wiadomość zawierającą wirtualny klucz.Kiedy goście przyjechali do hotelu, nie musieli już rejestrować się na recepcji i mogli iść bezpośrednio do swoich pokoi gościnnych. Mogli otwierać lub zamykać drzwi, wyciągając swoje telefony komórkowe i dotykając lub drgając nimi,Co było bardzo wygodne i szybkie..
Hilton Hotels & Resorts oficjalnie uruchomił Digital Key w 2015 roku.Umożliwia to członkom programu lojalnościowego HHonors nie tylko odpracowanie się na recepcji, ale także otwarcie drzwi do pokoju za pomocą smartfonów.Marriott International wprowadził również "Mobile Room Key" w 2018 roku, umożliwiając gościom samodzielne kontrolowanie czasu przyjazdu i pobytu.
Wraz z ciągłym stosowaniem technologii mobilnych i popularyzacją inteligencji w branży hotelarskiej,Transformacja kart hotelowych z fizycznych na wirtualne jest nieodwracalnym trendem.
Po drugie, od zwykłego do dostosowanego. Przez długi czas w przeszłości karty hotelowe służyły głównie celom funkcjonalnym i niewiele wysiłku włożono w ich projekt.Z ciągłym rozwojem i zróżnicowaniem hoteli, coraz więcej hoteli zaczyna dostosowywać karty pokojowe w sposób markowy, lokalny i kulturowy, czyniąc karty pokojowe unikalną "kartą nazwiskową" hotelu i budząc chęć gości, aby je zbierać.
W oczach wielu entuzjastów hotelowych zbieranie kart pokojowych stało się wyjątkowym rytuałem.A hotele chętnie wykorzystują również spersonalizowane karty pokoju z ekskluzywnymi koncepcjami projektowymi jako pamiątki z podróży.
Na przykład karta pokoju w Rosewood Beijing różni się od zwykłego prostokątnego kształtu kart hotelowych. Jest mniejsza i bliżej kwadratu, rzadki styl.ma wysokiej jakości teksturę skóryTe wzory zostały specjalnie sfotografowane przez zaproszonych fotografów hotelu z mostu Siedemnastu Łuków w Pałacu Letnim w Pekinie.,Z różnymi filtrami, przynoszą niespodziewane niespodzianki w podróży.
Po tym, jak pomysł użycia Apple Watch do otwierania drzwi hotelowych został wprowadzony na plan, W Hotel dostosował zestaw dość zabawnych kart pokojowych w bardzo modny sposób.i niebieskie kolory na graffiti słowa "Moja misja dobiega końca" na czarnym tle, pełen czarnego humoru, który wystarczy, by przyciągnąć młode pokolenie z buntowniczym duchem.
Po trzecie, od jednofunkcyjnej do połączonej.W procesie przekształcania kart hotelowych z jednofunkcyjnych w połączone, istnieją dwa różne aspekty zmiany.Funkcja kart hotelowych była prosta.Kiedyś tylko otwierał drzwi do pokoju gościnnego i wprowadzał kartę, żeby dostać prąd.Karty hotelowe mają znacznie szerszy zakres zastosowań i są prawie jak "kartka wszechstronna" w hoteluGoście mogą korzystać z karty pokoju, aby uzyskać dostęp do miejsc publicznych, takich jak siłownia i bar hotelowy, a także mogą obciążać swoje wydatki kartą pokoju.
Kolejną zmianą jest to, że karty hotelowe nie są już wyłącznie marki samej hotelowej, a pojawiło się coraz więcej próbek wspólnej marki na kartach hotelowych. The customized Dunhuang-themed electronic room card launched by Hilton Hotels & Resorts mentioned at the beginning of this article is a cross-border co-branding between the hotel and the Dunhuang Museum, która jest również próbą przejścia od jednofunkcji do połączenia.
Jak w przyszłości zmienią się karty hotelowe?
Po kilku transformacjach, od kluczy do kart pokojowych, a następnie do elektronicznych kart pokojowych, dla hoteli pełnych nieskończonej wyobraźni, karta małego pokoju również ma obiecującą przyszłość.Zróbmy jakieś spekulacje..
Po pierwsze, poczucie kultury. Kiedy karty pokojowe pojawiły się po raz pierwszy w postaci kluczy, reprezentowały kulturowe poczucie hotelu.Ale kluczyki wiszące na kluczach zawierały "myślność" hoteluNa przykład, na kluczu Banyan Tree Ringha w Shangri-La, znajduje się wyjątkowe tybetańskie koło modlitwy Vajry,wskazujące, że hotel znajduje się w rajskim kurorcie na skrzyżowaniu Yunnan i Tybetu, włączając kulturę drzewa banianowego do lokalnego środowiska.
Na kluczie do Relais & Châteaux Lakeside Village Hangzhou, znajduje się mała brązowa płyta.A po drugiej stronie są słowa "Lakeside Village" i numer pokoju./Marka i kulturowy charakter hotelu /zostały przedstawione tą małą tabliczką.
W ciągu ostatnich dwóch lat hotele starały się również osiągnąć przełom w sensie kultury kart pokój karty.Jako jeden z przedstawicieli kompleksowej modernizacji marki Hualuxe Hotels & Resorts, the brand invited the new ink artist Chen Jiu to design hotel room cards and other guest supplies inspired by classic opera performance scenes such as "The Legend of the White Snake" and "Prosperity of Dragon and Phoenix"Abstrakcyjny ekspresjonizm nowego malowania atramentem nadaje kartom hotelowym inną i żywą prezentację.